Что делать если купленный продукт испорчен?

Если вы купили в магазине продукты, а дома обнаружили, что товар испорчен, вы имеете полное право вернуть его в магазин: по ст. 7 закона «О защите прав потребителей» изготовитель (равно как и исполнитель) обязан обеспечить безопасность товара в течение установленного срока годности.

Можно ли вернуть в магазин испорченный продукт?

Возврат продовольственных (и непродовольственных) товаров в магазин регламентирует Закон “О защите прав потребителей”. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества (не просрочены, подлежат употреблению по назначению).

Что делать если вы получили письменный отказ от продавца в удовлетворении ваших требований?

Если вы получили письменный отказ в удовлетворении ваших требований, изложенных в претензии, то вы можете обратиться с письменной жалобой в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в вашем городе. Так же Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд за защитой ваших нарушенных прав.

Что делать если купил просроченный товар Казахстан?

При обнаружении просроченных продуктов потребитель может обращаться в Комитет по защите прав потребителей (КЗПП), передает Azattyq Rýhy со ссылкой на пресс-службу Министерства торговли и интеграции РК.

Куда обращаться по поводу просроченных продуктов?

Просроченный товар должен быть утилизирован. Обратитесь в трудовую инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру как по поводу продажи просроченного товара, так и по поводу обязания работников приобретать его.

Можно ли вернуть продукты в ленту?

Расходы по возврату товара несет магазин Лента (уполномоченное лицо) | п. 5 ст. 503 ГК РФ (спросить | позвонить). Вернуть товар можно почти всегда!

Можно ли вернуть колбасу?

вернуть колбасу возможно в течение срока годности товара, т. е. Периода, по истечении которого колбаса считается непригодной для питания. Срок годности должен быть указан на упаковке.

Что делать с бракованным товаром?

Так, потребитель, при обнаружении недостатков в товаре, вправе:

1. потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

27 нояб. 2019 г.

Что делать если продавец не берет товар обратно?

Если ответа нет, то можно позвонить в дирекцию магазина (контакты обычно указываются в начале жалобной книги) или обратиться в столичное отделение Роспотребнадзора и Департамент торговли и услуг города. Сюда же можно обратиться, если продавец задерживает проведение экспертизы качества товара.

Можно ли вернуть товар в течении гарантийного срока?

Если в купленном Вами товаре в течение установленного гарантийного срока обнаружены недостатки, Вы по своему выбору вправе: … отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В этом случае Вы обязаны вернуть товар с недостатками продавцу за его счет.

Что если купил просрочку?

Вы вправе требовать убрать товар с истекшим сроком годности с прилавка. … Если и это не помогло — сфотографируйте товар с этикеткой и напишите жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудники проконсультируют, зафиксируют обращение и направят проверяющих в магазин. Если просрочку найдут — магазин оштрафуют.

Какие товары не подлежат возврату в РК 2019?

К существующим пяти «невозвращенческим»:

• лекарственные средства и медицинские изделия;
• нательное белье;
• чулочно-носочные изделия;
• животные и растения;

Что грозит за просроченный товар?

граждане подлежат обложению штрафом в сумме 1-2 тысяч рублей; должностные лица могут быть подвергнуты штрафной санкции в размере 10-20 тысяч рублей; ИП заплатят от 20 до 30 тысяч рублей; штраф для организаций предусмотрен в повышенном размере и находится в диапазоне 100-300 тысяч рублей.

Что делать если нашли просроченный продукт в Пятерочке?

Что делать если нашел просрочку в Пятерочке

Покупателю важно знать, если нашел просроченный товар, надо сообщить об этом сотрудникам торговой точки. Они обязаны убрать его с витрины и отправить на утилизацию в соответствии с действующими правилами.

Можно ли вернуть деньги за просроченный товар без чека?

Покупатель имеет право сдать в магазин просроченный товар даже без чека. Согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей», человек, который приобрел непригодный к употреблению продукт, может требовать его замены либо возврата денег.