Как оформить возврат жд билета?

Возврат электронного билета возможен на территории России в кассе любого вокзала пассажиром лично. Для этого необходимо предъявить: контрольный купон или номер электронного билета/заказа; паспорт (или тот документ, удостоверяющий личность, информация о котором указана в билете).

Как вернуть деньги за электронный жд билет?

«После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу», — отметили в РЖД.

Как вернуть электронный жд билет Казахстан?

Возврат электронного билета

1. В разделе «Мой билет» выберите заказ, который вы хотите отменить, и нажмите «Запрос на отмену». …
2. Подтвердите согласие с суммой к возврату*. …
3. Денежные средства будут зачислены на ту же банковскую карту, которой оплачивался заказ.

Сколько вернут денег за возврат жд билета?

Сумма к возврату зависит от сроков

Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда (за вычетом сбора РЖД — 192 рубля 70 копеек). Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости.

Как вернуть деньги за электронный билет?

Чтобы сдать электронные билеты онлайн, зайдите в личный кабинет и нажмите «Оформить возврат». Если вы получили билет на бланке в кассе или терминале самообслуживания, сдать его на сайте уже нельзя. Чтобы вернуть распечатанный билет, обратитесь в кассу.

Как сдать билет на поезд в Казахстане?

Возврат неиспользованного электронного билета КТЖ

1. на bestar@zhdbilety.kz отправить заявку на возврат с указанием номера билета, ФИО пассажира, номер удостоверения личности, которое было указано при оформлении билета и контакты.
2. возврат денежных средств пассажиру, согласно установленных правил ОА «Пассажирские Перевозки»

Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд в Казахстане?

Билет на поезд в Казахстане можно купить через Интернет, на сайте «Казахстан Темир Жолы», первоначально на нем зарегистрировавшись. Если электронный билет с электронной регистрацией, то его достаточно распечатать на бумаге формата А4 или сохранить на смартфоне.

Можно ли вернуть электронный билет на поезд?

Для обмена электронного ж/д билета нужно лично обратиться в кассу возврата ОАО «РЖД» или любую другую кассу, если кассы возврата нет на вокзале. Переоформить билет можно только на станции отправления пассажира. … Если в городе несколько железнодорожных вокзалов, то обменять билет можно в любом из них.

Как можно проверить электронный билет на поезд?

Быстро узнать статус своего билета можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-00-00. Звонки принимаются со всей страны круглосуточно. Для проверки необходимо сообщить оператору паспортные данные и номер заказа.

Сколько теряешь при сдаче билета на поезд в Украине?

Правила возврата ЖД-билетов в Украине

При оформлении возврата за 24 часа и более, возмещается 100% стоимости билета и 100% стоимости плацкарты (сбор резервирования места). При обращении пассажира за возвратом за 9-24 часа до отправления поезда, вернут 100% стоимости билета и 50% стоимости плацкарта.

Сколько ждать возвращение денег за билет ржд?

Деньги за сданные билеты вернутся на банковскую карточку спустя 7 дней после возврата, но не позднее 30 дней. В завершении процедуры возврата выходим из личного кабинета на сайте РЖД.

Что такое стоимость плацкарты?

Стоимость билета — это часть стоимости проезда, которая компенсирует расходы на содержание и эксплуатацию инфраструктуры железных дорог и электроэнергию которая используется во время следования поезда; стоимость плацкарты — часть стоимости проезда, компенсирующая затраты перевозчика на подготовку вагона в рейс и …

Когда вернут деньги за возврат электронного билета?

Сроки возмещения средств – от 5 до 30 банковских дней при возврате билетов онлайн, или от 10 до 15 банковских дней при возврате через железнодорожную кассу.

Как вернуть деньги за неиспользованный билет ржд?

менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда – 50% стоимости билета; менее чем за 2 часа до отправления поезда стоимость билета не возвращается.
…

1. Зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете.
2. Нажать «Запросить статус билетов».
3. Нажать «Оформить возврат».

Как вернуть деньги за электронный билет на концерт?

Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием.